Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Santos Luxury (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie santos-luxury.de (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen, dort einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns in Bezug auf die Website kommunizieren (zusammenfassend die „Dienste“). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, ein Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ aktualisieren und alle weiteren gesetzlich erforderlichen Schritte unternehmen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir die unten aufgeführten Informationen. Die Informationen, die wir erheben und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den spezifischen unten aufgeführten Zwecken können wir die über Sie gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, alle geltenden rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie sammeln, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Informationen“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder auf Sie zurückgeführt werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten, die wir erheben.

Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln
Informationen, die Sie uns direkt über die Dienste bereitstellen, können Folgendes umfassen:

• Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen zur Kontosicherheit.
• Kundenunterstützungsinformationen, einschließlich der Informationen, die Sie in Ihren Mitteilungen mit uns angeben, z. B. wenn Sie über die Dienste eine Nachricht senden.

Für bestimmte Funktionen der Dienste müssen Sie uns möglicherweise bestimmte Informationen über sich direkt bereitstellen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann Sie daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder darauf zuzugreifen.

Informationen, die wir über Ihre Nutzung sammeln
Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“) sammeln. Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Netzwerkverbindungsinformationen, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten
Wir können auch Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die Informationen in unserem Auftrag erheben, wie zum Beispiel:

• Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erheben, um Ihre Zahlung zu bearbeiten, Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails, die wir Ihnen senden, öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwicklungs-Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den Abschnitt unten, „Websites und Links von Drittanbietern“.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Dazu gehört die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Erfüllung Ihrer Bestellungen, das Senden von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, die Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Ermöglichung von Rücksendungen und Umtausch sowie andere Funktionen im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Wir können auch Ihr Einkaufserlebnis verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die Sie möglicherweise verwenden möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie und seiner Richtlinie zum Schutz von Verbraucherdaten.

Marketing und Werbung:
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, wie z. B. das Senden von Marketing- und Werbenachrichten per E-Mail, SMS oder Post sowie das Anzeigen von Werbung für Produkte oder Dienstleistungen. Dazu kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gehören, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen. Wenn Sie sich im EWR befinden, basiert die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungstätigkeiten auf unserem berechtigten Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1(f) DSGVO.

Sicherheit und Betrugsprävention:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um potenziell betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, die Sicherheit Ihrer Kontodaten zu wahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Anmeldedaten nicht mit Dritten zu teilen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie sich im EWR befinden, basiert die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungstätigkeiten auf unserem berechtigten Interesse, die Sicherheit unserer Website für Sie und andere Kunden zu gewährleisten, gemäß Art. 6 Abs. 1(f) DSGVO.

Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung der Dienste:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, Ihnen effektive Dienstleistungen anbieten und die Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechterhalten zu können, gemäß Art. 6 Abs. 1(f) DSGVO.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit der Bereitstellung unseres Shops über Shopify verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Handlungen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und um die Interaktion der Nutzer mit den Diensten besser zu verstehen (im berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass er Cookies entfernt oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Nutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht ordnungsgemäß funktionieren oder nicht verfügbar sind. Zusätzlich verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, dass wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für Vertragszwecke, legitime Zwecke und andere Gründe gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Diese Umstände können Folgendes umfassen:

• Mit Anbietern oder anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung zu zeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
• Wenn Sie uns anweisen, darum bitten oder anderweitig Ihre Zustimmung geben, bestimmte Informationen mit Dritten zu teilen, z. B. um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
• Mit unseren Tochtergesellschaften oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Wir geben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten über Benutzer für die in den Abschnitten „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten weitergeben“ beschriebenen Zwecke weiter:

Kategorie	Kategorien der Empfänger
Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen	Anbieter und Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Erfüllungspartner, Kundensupport-Partner und Datenanalyse-Anbieter)
Geschäftliche Informationen wie Bestellinformationen, Kaufinformationen und Kundenunterstützungsinformationen	Geschäfts- und Marketingpartner
Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie z. B. Nutzungsdaten	Tochtergesellschaften
Standortdaten, wie durch eine IP-Adresse oder andere technische Mittel ermittelte Standorte	Tochtergesellschaften

Ohne Ihre Zustimmung oder zum Zweck, Rückschlüsse auf Ihre personenbezogenen Daten zu ziehen, verwenden oder offenlegen wir diese Informationen nicht.

Mit Ihrer Zustimmung geben wir personenbezogene Daten für die Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt weiter.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie alle anderen geltenden Bedingungen überprüfen. Wir übernehmen keine Garantien und übernehmen keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Plattformen sozialer Netzwerke von Drittanbietern teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen ohne Einschränkung verwendet werden, sowohl durch uns als auch durch Dritte.

Datensicherheit und Aufbewahrung
Wir implementieren physische, technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen, die darauf ausgelegt sind, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Trotz dieser Maßnahmen kann die Sicherheit der über das Internet übertragenen Daten nicht garantiert werden, und wir können die Sicherheit der von Ihnen an uns übermittelten Informationen nicht gewährleisten. Wenn Sie aus irgendeinem Grund der Meinung sind, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist, oder bis Sie deren Löschung beantragen.

Ihre Rechte

Sie haben möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, abhängig von Ihrem Standort und den geltenden Gesetzen. Diese Rechte können Folgendes umfassen:

• Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben;
• Beantragung der Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten;
• Beantragung der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen;
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
• Beantragung der Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
• Beantragung einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format;
• Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung, sofern zutreffend.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden jede Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen prüfen und bearbeiten.

Internationale Datenübertragungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Landes übertragen, in dem Sie die Daten ursprünglich bereitgestellt haben, einschließlich in die Vereinigten Staaten oder andere Länder. Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten zur Vertraulichkeit verpflichtet sind, und implementieren Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie geschützt bleiben.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, den Möglichkeiten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, oder zu Ihren Rechten und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf diese Verwendung haben, können Sie uns gerne per E-Mail unter info@klitschko-ventures.com kontaktieren.